Главное требование, предупреждение
Реклама медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики и лечения, обязана содержать предупреждение о противопоказаниях и необходимости получить консультацию специалиста. Это часть 7 статьи 24 закона о рекламе.
Предупреждение не нужно на медицинских выставках, конференциях и в изданиях для медработников.
Что запрещено
- Ссылаться на конкретные случаи излечения или улучшения здоровья.
- Приводить благодарности пациентов.
- Показывать преимущества ссылками на исследования, обязательные для регистрации.
- Утверждать или намекать, что у человека есть заболевание.
Эти четыре запрета из части 1 статьи 24 распространяются на медуслуги. Остальные пункты этой части касаются лекарств и медизделий.
Что можно
- Показывать врачей и медработников в рекламе медуслуг.
- Указывать лечебные свойства услуги.
- Рекламировать клинику без конкретных услуг. По руководству ФАС, реклама учреждения даже с профилем вроде стоматология предупреждения не требует.
Если в рекламе раскрыто, как работает метод лечения или диагностики, это уже реклама метода. Ее можно показывать только медработникам.
Сайт клиники это реклама?
По письму ФАС от 29 мая 2023 года № 08/41716/23 информация об услугах, акциях и скидках на собственном сайте компании, в том числе баннером, рекламой не является. Исключение, баннер на каждой странице или всплывающее окно с конкретной услугой, такое ФАС может признать рекламой. Статья о клинике в стороннем СМИ или блоге тоже может быть рекламой, если формирует интерес к услуге.
Маркировка и штрафы
Реклама в интернете с пометкой Реклама, рекламодателем и идентификатором от оператора рекламных данных. За рекламу медуслуг с нарушениями штраф для клиники от 200 000 до 500 000 ₽, для должностного лица от 10 000 до 20 000 ₽.
Примеры 2026 года. Алтайское краевое УФАС выдало предписания стоматологии и медцентру в Барнауле за наружную рекламу без предупреждения о противопоказаниях.