Бот забирает рутину: отвечает на типовые вопросы, записывает клиентов, принимает оплату и складывает заявки туда, где вы их не потеряете.
Свой бот собирает заказы с бирж и открытых каналов, отсеивает то, что мимо профиля, и присылает только подходящее. Переписка с заказчиком идёт прямо в боте, каждый разговор в своей ветке, отвечать можно не выходя из Telegram.
Записать, напомнить, принять заявку, отдать документ, собрать анкету. Всё, что человек делает по одному и тому же сценарию много раз в день, бот делает без ошибок и в три часа ночи. Если сценарий каждый раз новый, бот превращается в лабиринт меню, из которого пользователь уходит.
В боте у вас остаётся связь с человеком: можно дописать, уточнить, напомнить о встрече. Из формы приходит письмо, и обратной дороги нет, пока он сам не ответит. Плюс бот сразу знает имя и позволяет ответить в один тап.
Телеграм умеет проводить платежи через подключённого провайдера. Это удобно для абонементов, записи и цифровых товаров: человек не уходит на сайт и не бросает оплату на полпути. Подключение требует самозанятости или юрлица и договора с провайдером.
Бот без хранилища забывает всё при перезапуске. Заявки, анкеты и записи складываются в базу или в таблицу, чтобы их можно было посмотреть, выгрузить и не потерять. Решается это на старте, потому что переносить накопленное потом дороже.
Боту нужен постоянно включённый сервер, домашний компьютер не подойдёт. Разворачиваю на недорогом VPS, от 200 ₽ в месяц, с автозапуском после перезагрузки и с логами, чтобы было видно, что случилось, если он замолчал.
Созвон или переписка на 15 минут: что за бизнес, что должно получиться, какие сроки.
По каждому этапу заранее фиксирую смету и срок. Вы видите, за что платите и что получите в конце.
Оплачен текущий этап, сажусь за работу. На связи каждый день, правки вносим по ходу.
Что было в смете и чем закрыто, со снимками. Приняли, берёмся за следующий этап.
Нет, и это ограничение самого Telegram, а не моё: бот отвечает только тем, кто сам ему написал. Обещания «бот сделает рассылку по чужой базе» это работа с личного аккаунта, за неё аккаунт блокируют.
На вашем хостинге или на моём, как удобнее. Если хостинга нет, подберу дешёвый вариант: боту хватает самого простого тарифа.
Да: ЮKassa, Робокасса, Продамус, оплата звёздами Telegram. Бот сам выдаёт доступ после оплаты.
Обходится в копейки за диалог. Дороже разработка, а не работа: сам бот с ИИ-ассистентом стоит от 25 000 ₽.
Работу делим на этапы и по каждому заранее фиксируем смету и срок. Вы оплачиваете текущий этап, а не всю работу вперёд. В конце этапа отдаю протокол приёмки: что было в смете и чем это закрыто, со снимками. Приняли, переходим к следующему этапу. После полного расчёта разворачиваю проект на вашем хостинге и домене и передаю все доступы. Продвижение и реклама оплачиваются помесячно.
Поэтому и работаем этапами: под риском не вся сумма, а один текущий этап, и он всегда небольшой. Каждый этап заканчивается протоколом приёмки, так что видно, за что заплачено. По желанию работаем по договору.
Напишите пару слов о проекте, отвечу в течение часа и скажу, сколько это стоит и сколько займёт.