Три способа сделать онлайн-запись
- Готовый сервис записи. Платите подписку, получаете журнал, напоминания, ссылку для записи и кнопку на Яндекс Картах.
- Кнопка на Яндекс Картах. Своей бесплатной системы записи у Яндекса нет, кнопку подключают через сервис-партнер, например DIKIDI или YCLIENTS, или через API Яндекса.
- Своя запись на сайте или в Telegram. Разовая разработка без абонентской платы, данные хранятся у вас.
Сколько стоят сервисы
У DIKIDI есть бесплатный тариф без лимита сотрудников, в нем онлайн-запись, клиентская база и напоминания. Частному мастеру платные тарифы DIKIDI обходятся от 250 ₽ в месяц.
У YCLIENTS бесплатного тарифа нет, только 7 дней пробного периода. Цена зависит от числа сотрудников и срока оплаты, самый малый пакет рассчитан на 3 или 4 сотрудника. Внедрение платное, от 15 000 ₽.
У Сонлайн тариф Все включено до 5 мастеров стоит 2 100 ₽ в месяц. Предоплата и рассылки в мессенджеры там отдельные модули.
Запись в Telegram
Мини-приложение открывается прямо в Telegram, и по словам самого Telegram может полностью заменить сайт. Клиент выбирает услугу и время, а телефон передает одной кнопкой, без ручного ввода. Telegram не берет комиссию за оплату, ее берет только платежный провайдер.
Если записи хранятся только в переписке, это проблема. Закон запрещает хранить персональные данные россиян в базах за рубежом, поэтому свой бот должен записывать данные в базу на сервере в России.
Что требует закон
Имя и телефон клиента это персональные данные. Для формы записи на сайте и в боте важны четыре правила закона № 152-ФЗ.
- Политика обработки персональных данных опубликована на страницах, где собирают данные.
- Согласие на обработку, если его берут, оформляют отдельно от других документов. Это правило действует с 1 сентября 2025 года.
- Роскомнадзор уведомляют до начала обработки. Исключение почти только для данных на бумаге, онлайн-запись под него не подходит.
- Данные россиян записывают и хранят в базах на территории России.
Штраф за неопубликованную политику для ИП от 10 000 до 20 000 ₽, за неподанное уведомление в Роскомнадзор для ИП и компаний от 100 000 до 300 000 ₽.
Что выбрать
- Один мастер и мало записей. Бесплатный тариф DIKIDI.
- Салон с несколькими мастерами, нужны склад, зарплаты и отчеты. YCLIENTS или Сонлайн.
- Своя клиентская база, запись без подписки, оплата и напоминания в Telegram. Своя запись на сайте или мини-приложение.