Как открыть интернет-магазин с нуля и что выгоднее, сайт или маркетплейс

Шаг 1. Выберите форму бизнеса

Самозанятый может продавать только товары собственного производства. Перепродавать и торговать маркированными товарами ему нельзя, работников нанимать тоже. Лимит дохода 2,4 млн ₽ в год.

Если перепродаете товар, нужен ИП или ООО. На упрощенке в 2026 году НДС не платят при доходе до 20 млн ₽ за прошлый и текущий год. Свыше этой суммы ставка 5 процентов до 272,5 млн ₽ и 7 процентов до 490,5 млн ₽. Общая ставка НДС с 2026 года 22 процента.

Шаг 2. Подключите кассу

При оплате на сайте магазин применяет онлайн-кассу и отправляет покупателю электронный чек на телефон или почту, указанные до оплаты. Самозанятый формирует чек в приложении Мой налог. Обслуживание у оператора фискальных данных стоит около 4 000 ₽ в год на одну кассу.

Шаг 3. Что обязано быть на сайте

С 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров, постановление № 657. Они заменили прежние правила № 2463.

• Сведения о продавце. Для компании название, ОГРН, адрес, почта или телефон. Для ИП ФИО, ОГРНИП и контакты.
• Подтверждение заказа с номером.
• Порядок и сроки возврата. Покупатель может отказаться от товара в течение 7 дней после получения, а если порядок возврата не сообщили письменно, в течение 3 месяцев. Деньги возвращают не позднее 10 дней.
• Политика обработки персональных данных и согласие отдельным документом, это правило действует с 1 сентября 2025 года.

Алкоголь дистанционно продавать нельзя. Для лекарств действует особый порядок.

Шаг 4. Проверьте маркировку

Одежду, обувь, косметику, бытовую химию, БАДы, игрушки, шины и многие продукты продают только с кодом маркировки Честный знак. С 1 октября 2026 года маркируют хозяйственные и санитарно-гигиенические изделия. Актуальный список групп на сайте Честного знака.

Свой магазин или маркетплейс

Маркетплейс сам приводит покупателей, но берет за это большую долю. Свой магазин платит банку доли процента, зато покупателей приводит сам, через поиск, рекламу и базу клиентов.

С 1 октября 2026 года действует закон о платформенной экономике. Площадка предупреждает продавца за 45 дней о повышении вознаграждения и изменении условий хранения и доставки, скидки за счет продавца включает только с его согласия, а блокировку применяет после уведомления не позднее чем за 3 дня.

Частое решение такое: продавать на маркетплейсе и параллельно вести свой магазин для постоянных покупателей, где нет комиссии площадки.